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GUIAS 3 Y 4 EMPRENDIMIENTO CUARTO PERIODO GRADO OCTAVO

  INSTITUCION EDUCATIVA GUILLERMO ANGULO GOMEZ CUARTO PERIODO: GUIAS 3 y 4 GRADO OCTAVO   AREA/ ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO GRADO: OCTAVO   UNIDAD: 4: UNIDADES DE NEGOCIO   GUIA: 3 y 4: UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO DOCENTE: ISAURA SANCHEZ L: CEL. 3206364507 CORREO: isalooctavos@gmail.com   UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIO   Podemos decir que  una unidad estratégica de negocio (UEN) es un conjunto homogéneo negocios desde el punto de vista estratégico para los que es posible formular una estrategia común y al mismo tiempo diferente a la estrategia adecuada para otras actividades. Artículo relacionado ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL? CONCEPTO DE UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIO (UEN) Para desarrollar el análisis estratégico y desarrollar una  estrategia empresarial  en una empresa diversificada es necesario subdividir dicha empresa en unidades estratégicas. Esta subdivisión es útil para...

GUIAS 3 Y 4 EMPRENDIMIENTO CUARTO PERIODO, GRADO SEPTIMO

  INSTITUCION EDUCATIVA GUILLERMO ANGULO GOMEZ CUARTO PERIODO: GUIAS 3 y 4 GRADO SEPTIMO   AREA/ ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO GRADO: SEPTIMO   UNIDAD: 4: IDEA DE EMPRESA   GUIA: 3 y 4: SERVICIO AL CLIENTE DOCENTE: ISAURA SANCHEZ L: CEL. 3206364507 CORREO: isaloseptimos@gmail.com   SERVICIO AL CLIENTE    El servicio al cliente es uno de los pilares de la rentabilidad y el posicionamiento de cualquier negocio, pues se centra de manera directa en la satisfacción de los consumidores y en la optimización de su experiencia e interacción con una marca. Precisamente,  el servicio al cliente busca hacer sentir a gusto a los usuarios con su interacción y relación con una compañía o marca  para que nunca la olviden y siempre la consideren una de sus principales alternativas de compra. ¿Qué es el servicio al cliente? Podemos definir el servicio al cliente como un concepto que engloba todas aquellas estrategias, actividades y proce...

GUIAS 3 Y 4 EMPRENDIMIENTO, CUARTO PERIODO GRADO SEXTO

  INSTITUCION EDUCATIVA GUILLERMO ANGULO GOMEZ CUARTO PERIODO: GUIAS 3 y 4 GRADO SEXTO   AREA/ ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO GRADO: SEXTO   UNIDAD: 4: IDEA DE EMPRESA   GUIA: 3 y 4: COMO SURGE LA IDEA DOCENTE: ISAURA SANCHEZ L: CEL. 3206364507 CORREO: isalosextos@gmail.com     IDEA DE EMPRESA   COMO SURGE LA IDEA   Las ideas empresariales normalmente surgen de diferentes situaciones cotidianas que implican una necesidad. Se pueden descubrir en cosas tan simples como una conversación, en un encuentro, un pensamiento, etc…Es a lo que llamamos las fuentes más cercanas.   No existe una fórmula específica que permita tener la idea de nueva creación, pero entre otras causas las ideas pueden surgir de:   -        La situación económica por la que se está atravesando. -        El lugar de trabajo. -        La vida coti...